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北野工房のリフォーム
リフォーム北野工房では、あらゆる年齢層のお客様の目の高さになり、当社スタッフ全員で心を込めてニーズに応じた設計プランをお立て致します。又、わかりやすいお見積りをご提出させて頂き、念入りな打合せと徹底したアフターサービスにより、お客様から笑顔を頂くことができる、そんなお仕事をさせていただきたいと考えています。
リフォーム北野工房の３つの特長
最適なリフォーム提案力
お客様のひとりひとりのライフスタイルから、「最適なリフォームのご提案」をテーマに、図面・パース・3D、または原物見本を通して、わかりやすくリフォームに関するご提案をさせていただきます。
紹介でつながる信頼力
リフォームの北野工房では、「過剰な営業」、「新聞広告」などを行っておりません。なぜなら、高い信頼力でお客様からのお客様へのご紹介・リピートが多く、それらが信頼につながっております。
リフォームの進め方
お問い合せ メール・ＴＥＬ
リフォーム北野工房では以下の方法でお客様のお問合せに対応いたします。お気軽にお問い合せください。
ヒアリング
まずはお客様のご要望をお聞かせ下さいませ。内容に沿ってリフォームプランナーからいくつかの質問を通して簡単なヒアリングをいたします。ここで弊社は大まかなリフォーム内容を把握いたします。
現場調査
ヒアリングと同時に行うことが多いですが、実際のリフォーム箇所を現場調査させていただきます。リフォームプランナーからは構造上の制約や問題点を詳しくお話して、さらにヒアリングいたします。ご興味をいただけましたら、プラン・お見積作成をご依頼下さいませ。もちろん無料です。
プラン お見積提出
リフォームプランナーの手によって、お客様のご要望とライフスタイル等を総合してプラン作成・お見積をしてご提出させていただきます。リフォーム内容が大きい場合は多少お時間を頂くことがあります。
再打合せ
イメージをご提案してお話が進むと新たなご要望またはご予算によっては削減する箇所も出てきます。さらに、より一層イメージをつかむ為に各メーカー等のショールームへのご案内もさせていただくこともあります。リフォーム北野工房では、より多くの現物サンプルをご覧頂きますようお勧めしております。
ご契約
プランとお見積を納得していただけましたらいよいよご契約です。弊社との間にて契約書を交わし着工準備にかかります。その後、リフォームの工程表をお渡しして詳しくご説明させていただきます。
施工準備
施工の前にやっておかないといけないのは、工事場所のご近隣の方に弊社より工事のご案内と粗品を持参してご挨拶にお伺いします。マンションの場合は管理組合への届けといった書類の提出などがありご捺印いただく場合もございます。この準備を怠ると後に大きなクレームとなりかねませんので重要です。
施工
いよいよ施工です。北野工房では長年パートナーを組んでいる信頼の置ける職人とリフォームプランナーとの打合せを現場にて度々行いますので、お客様の突発的なご要望にもお答えいたします。「もう始まってしまったから･･･」とあきらめずに細かなことでもお伝えください。
引渡し
工事完了後お客様の立会いのもと完了検査をいたします。検査により不備があればもちろん補修工事をいたします。また商品の使い方等詳しくご説明させていただきます。
メンテナンス
完了後、メーカーとの保証書とは別に弊社発行の保証書をお渡しします。 また、アフターサービスも３ヶ月、１年経過時にご連絡させていただきメンテナンスいたしております。小さなことでも解決していきたいので、ご遠慮なくお申し出ください。
