
リフォームの北野工房 > 北野工房のリフォーム > 最適なリフォーム提案力
最適なリフォーム提案力

「北野工房にリフォームをお願いして本当によかった」と言っていただけるために、私たちスタッフは、お客様のベストパートナーを目指します。お客様ひとりひとりとのコミュニケーションはもちろん、そこから理解したライフスタイルから、最適なご提案を、わかりやすく行います。
お客様に満足していただけるリフォームのために・・・
![]()
お客様とのコミュニケーション

リフォームを成功させるためには、ただお客様の「悩み」や「不満点」をお聞きするだけのスタイルでは成功しないことが多いです。北野工房のお客様が、信頼によりリピーターやご紹介によるつながりが多いのは、「コミュニケーション」を大切にしているからと考えております。お客様の普段の生活に関するお話をしながら、ライフスタイルを理解することで、「悩み」や「不満」などをただ解決するだけのリフォーム提案だけでなく、更に「楽しいライフスタイル」を提供できるような、そんなご提案のきっかけになるコミュニケーションを大切にしております。
お客様のご予算をしっかり理解

リフォームは、決して安い買い物ではありません。お客様のご予算の中で、「最大限、満足していただけるためには?」という事が、私たち北野工房の力の見せ所だと思っております。そのため、北野工房では、お客様に「リフォームをお願いしてよかった!」と言っていただけるように、お客様のご予算についても、徹底的に話し合い、理解するように努めております。
お客様が「わかりやすい」ご提案

リフォームの成功のために、最も重要なポイントが「わかりやすいご提案」になります。私たちがどんなによいご提案を考えても、それがお客様に伝わらなければ満足につながらず、最適なリフォームプランから、「楽しいライフスタイル」が実現できなくなります。そうなれば、リフォームに対してかけたご予算に対しての満足度もなくなります。そのため、業者視点での住まいの不満や悩みを、ただ解消するためのプラン提案だけでなく、どんなに小さなリフォームでも、どれだけ大きなリフォームでも、お客様にとって、「なぜ、そのプランが必要なのか?」「そのプランにより、どのように変化するのか?」など、プランの内容を細かなところまでご理解していただけるまで、わかりやすくご提案させていただきます。










