最適なリフォーム提案力

リフォームを成功させるためには、ただお客様の「悩み」や「不満点」をお聞きするだけのスタイルでは成功しないことが多いです。北野工房のお客様がリピーターやご紹介によるつながりが多いのは「コミュニケーション」を大切にし、信頼をいただいているからと考えております。お客様の普段の生活に関するお話をしながらライフスタイルを理解することで、「悩み」や「不満」などをただ解決するだけのリフォーム提案だけでなく、更に「楽しいライフスタイル」を提供できる、そのようなご提案のきっかけになるコミュニケーションを大切にしております。

リフォームは、決して安い買い物ではありません。お客様のご予算の中で、「最大限、満足していただけるためには？」とういう事が、私たち北野工房の力の見せ所だと思っております。そのため、北野工房では、お客様に「リフォームをお願いしてよかった！」と言っていただけるように、お客様のご予算についても、徹底的に話し合い、理解するように努めております。

リフォーム成功のために、最も重要なポイントが「わかりやすいご提案」になります。私たちがどんなによいご提案を考えても、それがお客様に伝わらなければ満足につながらず、最適なリフォームプランから、「楽しいライフスタイル」が実現できなくなります。そうなれば、リフォームに対してかけたご予算に対しての満足度もなくなります。そのため、業者視点での住まいの不満や悩みを、ただ解消するためのプラン提案だけでなく、どんなに小さなリフォームでも、どれだけ大きなリフォームでも、お客様にとって「なぜ、そのプランが必要なのか？」「そのプランにより、どのように変化するのか？」など、プランの内容を細かなところまでご理解していただけるまで、わかりやすくご提案させていただきます。